人が『自ら動く』組織を育てるコミュニケーションパートナー
古木 祥子（ふるき ようこ）
主な研修内容・専門テーマ
- コミュニケーション
- ビジネスマナー
- リーダーシップ
- 社会人基礎力
- チームビルディング
主な対象
- 新入社員
- 中堅社員
- 管理職
- 現場スタッフ
- 接客部門
人が動かなくなる職場の“つまずきポイント”に気づき、それを整えることで、チームの関係性と仕事の流れを改善する研修を行っています。「温度差」として表れる小さなすれ違いや思い込みをその場で捉え、職場に合わせた対話の流れを整えることで、明日からの働き方が変わる実践型の研修設計を大切にしています。
特徴
- 小さな“温度差”に気づき、対話の流れを整える研修設計
- 知識よりも“体験”を重視し、その場で動き出せる実感をつくる
- 本音を話せる関係づくりを優先し、安心して声を出せる空気を整える
- 研修後の行動が続くよう、職場に合わせた実践ステップを提示
主な実績
- 教育機関・自治体：神奈川県教育委員会 教員研修
- 医療・福祉・保険：大手医療法人 管理職研修
- エンタメ・イベント：運営企業スタッフ研修
- 一般企業：大手メーカー 新入社員研修
- 学生・就活支援：中高生向け教育／就活セミナー
変化を生むのは
技術よりも
“温度差”
コミュニケーション研修は、ただ受ければ良いわけではありません。現場の行動を変える鍵は、人と人のあいだに生まれる小さな温度差に気づき、それを整えることです。
かつて私は「自分は人とのコミュニケーションは、問題なくできている。むしろ得意な方だ」と思い込んでいました。しかし学び直す中で、その思い込みこそが相手との距離を生み、関係を難しくしていたと気づきました。この経験が、今の研修の軸になっています。
私は、正解を教える講師ではありません。
受講者が「自分の関わり方ひとつで相手が変わる」と実感し、動き出す瞬間をつくることを大切にしています。そのために、知識より“体感” を重視しています。実際に受講された方から、上司との関係が和らいだり、連携が進んだり、部下の本音が出てきたりと、変化が生まれたというお声をいただいています。
これからも、安心して声を出し合える職場づくりを支え、働く人たちの最初の一歩に伴走したいと考えています。
略歴
- 大阪府出身。短期大学卒業後、通信業界でユーザー対応・法人営業・研修担当を経験
- 百貨店・ホテルで接客・サービスに従事し、接遇の重要性を体得
- イベント業務請負会社にて、コーディネーター／チーム統括マネージャーを経て、人材育成責任者に
- NLP をはじめとする心理学・コミュニケーションを学び、社内外の研修設計・登壇へ
- 現在は、企業や医療法人での研修、専門学校での授業登壇、就職活動中の学生に向けたセミナーなど、幅広い活動を行っております。
保有資格
- 日本コミュニケーション能力認定協会 本部トレーナー
- 日本NLP 協会プラクティショナー／全米NLP 協会プラクティショナー
- LAB プロファイル プラクティショナー
- アドラー流メンタルトレーナー
- JNTC認定 新人育成トレーナー